

Liebe Kunden,
wir hoffen sehr, dass es Ihnen und Ihren Angehörigen gut geht und dass Sie alle gesund sind.
Wir bei KIND arbeiten auch in Corona-Zeiten jeden Tag daran, Ihre Lebensqualität in den Bereichen Hören und Sehen zu verbessern - immer im Einklang mit den Anweisungen von Politik und Behörden.
Als Teil des systemrelevanten Gesundheitswesens sind wir in unseren KIND Fachgeschäften zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie da. Es werden alle Leistungen in vollem Umfang angeboten.
Ihr Wohlbefinden und das unserer Mitarbeiter haben für uns oberste Priorität. Deshalb achten wir auf höchste Hygiene- und Sicherheitsstandards.
Was das konkret bedeutet, haben wir auf dieser Seite zusammengestellt. Die Seite wird laufend aktualisiert. Abonnieren Sie gerne unseren Newsletter und bleiben Sie immer gut informiert.
Wir bei KIND freuen uns, an Ihrer Seite zu sein. Bleiben Sie weiterhin gesund!
Dr. Alexander Kind
Öffnungszeiten und Services in unseren KIND Fachgeschäften
Die Mitarbeiter in unseren KIND Fachgeschäfte sind zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie da. Es werden alle Leistungen in vollem Umfang angeboten.
Um Sie und unsere Mitarbeiter vor dem Coronavirus zu schützen, legen wir Wert auf höchste Hygiene- und Sicherheitsstandards.
Wir möchten Wartezeiten und damit unnötige Kontakte zwischen Kunden vermeiden. Bitte vereinbaren Sie nach Möglichkeit einen Termin, bevor Sie das Fachgeschäft aufsuchen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass es weiterhin in Einzelfällen zu Veränderungen dieser Servicezeiten und temporären Fachgeschäftsschließungen kommen kann. Die aktuellen Servicezeiten Ihres Fachgeschäftes erfahren Sie durch unseren Kundenservice.
Telefonisch:
Mo. - Fr. von 9 - 19 Uhr (samstags 9 - 13 Uhr) unter
Tel: 0800 69 99 333
oder per E-Mail:
service@kind.com
oder nutzen Sie unser Kontaktformular:
Vereinbaren Sie einen Termin!
Wir nehmen uns Zeit für Sie - immer unter Beachtung unserer Sicherheits-und Hygienestandards.
Die Sicherheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität - zu jedem Zeitpunkt. Als Gesundheitshandwerker setzen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Hörakustik und Augenoptik jeden Tag die höchsten Hygiene- und Sicherheitsstandards professionell um.
- Sowohl für unsere Mitarbeiter als auch für unsere Kunden besteht Maskenpflicht. Bitte beachten Sie diesbezüglich die regionalen Vorgaben (ggf. ist das Tragen einer FFP2-Maske Pflicht).
- Wir stellen sicher, dass ein Mindestabstand zu anderen Personen gewahrt ist. Es kann daher passieren, dass Sie gebeten werden, vor der Filiale zu warten.
- Desinfektionsmittel und Seife stehen im Fachgeschäft bereit.
- Wir desinfizieren alle Oberflächen, mit denen ein Kunde in Berührung kommt - vor und nach jedem Kundenkontakt.
- Wir desinfizieren regelmäßig alle Flächen, z. B. Möbel und Türklinken, in unseren Fachgeschäften.
- Brillen und Hörgeräte werden vor Ausgabe an den Kunden und bei jedem Service gründlich gereinigt und desinfiziert.
Häufig gestellte Fragen beantworten wir an dieser Stelle. Sollte Ihr Anliegen hier nicht thematisiert werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
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