Feuchtigkeit, beispielsweise durch Schweiß, kann die empfindliche Elektronik beeinträchtigen. Verschmutzungen wie Staub oder Ohrenschmalz können die Mikrofoneingänge und Schallschläuche verstopfen, was zu einer verminderten Klangqualität oder gar zu keinerlei Übertragung führt. Zudem können mechanische Beschädigungen wie Stöße oder das Herunterfallen des Geräts unter Umständen technische Defekte verursachen.

Um die Lebensdauer Ihrer Hörgeräte zu verlängern, ist es wichtig eine regelmäßige Kontrolle und eine eigenständige Pflege durchzuführen. Bei KIND beraten wir Sie gerne zu den passenden Möglichkeiten, ganz individuell nach Ihrem Bedarf und stehen Ihnen für den fachgerechten Service Ihrer Hörgeräte zur Verfügung.

Soforthilfe: Was tun, wenn das Hörgerät nicht funktioniert?

Wenn Ihr Hörgerät nicht wie gewohnt funktioniert, können Sie zunächst einige einfache Schritte selbst unternehmen, bevor Sie es zur Reparatur bringen.

• Überprüfen Sie zunächst die Batterie oder den Akku: Oftmals liegt die Ursache in einer entladenen oder falsch eingesetzten Batterie oder einem entladenen Akku. Tauschen Sie die Batterie gegen eine neue aus und achten Sie darauf, dass sie korrekt eingesetzt ist. Sollte Ihr Hörgerät über einen Akku verfügen, stellen Sie sicher, dass der Akku vollständig aufgeladen ist. Prüfen Sie in diesem Zusammenhang auch, ob die Ladekontakte möglicherweise gereinigt werden müssen.
  

• Ein weiterer häufiger Grund für Funktionsstörungen ist Verschmutzung. Reinigen Sie das Hörgerät vorsichtig mit einem geeigneten Reinigungsmittel, insbesondere die Mikrofoneingänge und das Ohrpassstück. Verwenden Sie dafür ausschließlich die empfohlenen Reinigungsprodukte und -werkzeuge. Unsere KIND Hörakustiker zeigen Ihnen gerne die individuelle Reinigung Ihrer Hörgeräte.

Wenn nach diesen Maßnahmen das Hörgerät weiterhin nicht ordnungsgemäß funktioniert, ist es ratsam, Ihr KIND Fachgeschäft aufzusuchen. Wir bei KIND stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihr Hörgerät fachgerecht zu überprüfen und nach Möglichkeit schnell zu reparieren.

Anzeichen für die Notwendigkeit einer professionellen Reparatur sind unter anderem dauerhafte Aussetzer, verzerrter Klang oder vollständiger Funktionsverlust. Auch wenn das Hörgerät physische Schäden aufweist, wie Risse oder lose Teile, sollten Sie es umgehend von Ihrem Hörakustiker überprüfen lassen.

Hörgeräte Reparatur vs. Neukauf: Wann lohnt sich was?

Eine Reparatur ist bei Hörgeräten, insbesondere innerhalb des Versorgungszeitraumes von sechs Jahren, immer lohnenswert. Nach Ablauf des gesetzlichen Versorgungszeitraumes gilt es zu prüfen, ob die Reparatur noch wirtschaftlich ist.

Letztlich hängt die Entscheidung von individuellen Faktoren ab, wie z.B. dem Alter des Hörgeräts und den aktuellen Hörbedürfnissen. Unsere Hörakustiker bei KIND beraten Sie gerne, um gemeinsam die beste Lösung für Sie zu finden.

Kosten für die Hörgeräte Reparatur

Bei der Hörgeräte Reparatur legt KIND großen Wert auf eine transparente Preispolitik, weshalb wir mit einem Festpreissystem arbeiten. Gesetzlich krankenversicherte Kunden, die mit einem eigenanteilsfreien Hörgerät versorgt sind, müssen für nicht selbst verschuldete Schäden keine zusätzlichen Reparaturkosten tragen, da diese vollständig von der Krankenkasse übernommen werden. Bei eigenanteilspflichtigen Hörgeräten fällt hingegen ein festgelegter Eigenanteil an, der im Vorfeld offen und transparent kommuniziert wird.

Für privat versicherte Kunden werden die Reparaturkosten in der Regel direkt vom Kunden getragen, können aber je nach Versicherungsvertrag im Nachhinein bei der privaten Krankenversicherung eingereicht werden. Unsere KIND Hörakustiker beraten Sie gerne zu den genauen Kosten.

Fazit: Die richtige Wahl für Ihre Hörgeräte Reparatur

Wenn Sie sich für eine Hörgeräte Reparatur bei KIND entscheiden, setzen Sie auf einen vertrauenswürdigen Partner mit langjähriger Expertise. Unsere KIND Hörakustiker bringen besitzen ein fundiertes Fachwissen mit, um Ihre Hörgeräte fachgerecht und zuverlässig zu reparieren. Egal ob es sich um kleinere Defekte oder umfangreichere Instandsetzungen handelt, bei KIND wird jede Reparatur mit größter Sorgfalt und Präzision durchgeführt – entweder direkt vor Ort (z.B. bei einem Schallschlauchwechsel oder Kleinreparaturen an Sieben und Gehäuseteilen) oder bei komplexeren Schäden in unserem spezialisierten Servicezentrum.

Durch unsere transparente Kostenstruktur und die Möglichkeit, Reparaturkosten durch Versicherungen abzusichern, bieten wir Ihnen eine verlässliche und kosteneffiziente Lösung für die Instandhaltung Ihrer Hörgeräte. Ergänzend dazu sorgt unser umfangreiches Serviceangebot, wie kostenlose Überprüfungen und die Bereitstellung von Leihgeräten, dafür, dass Sie jederzeit optimal versorgt sind.