Sie haben für Ihre Bestellungen bei KIND folgende Möglichkeiten:

1. Online beraten lassen, Brillen und Gläser konfigurieren, bestellen und nach Hause an die Wunschadresse liefern lassen.
   

2. Vollständiger Beratungs- und Kaufprozess in Ihrem KIND Fachgeschäft. Von der Beratung und Empfehlung über die Auswahl und Bestellung bis zur Abholung und Bezahlung vor Ort.
   

3. Fassungen online aussuchen und zur Anprobe ins Fachgeschäft bestellen. Nehmen Sie den ausgezeichneten KIND Service vor Ort in Anspruch und schließen Sie Ihre Bestellung im Fachgeschäft ab. Wenig später können Sie Ihre neue Brille vor Ort abholen und bezahlen.

Ihren Warenkorb können Sie nicht dauerhaft speichern, jedoch bleibt dieser mit denen von Ihnen hinzugefügten Artikeln für eine Zeit von mind. 6 Monaten bestehen, vorausgesetzt Sie sind mit einem gültigen Kundenkonto auf unserer Webseite eingeloggt.

Beachten Sie bitte, dass wir für einzelne Artikel leider nicht garantieren können, dass sie dauerhaft verfügbar sind. Aufgrund von Kollektionswechseln und Modetrendentwicklungen kann es dazu kommen, dass Artikel Ihres Merkzettels nicht mehr bestellbar sind.

Nein. Eine Bestellung im KIND Webshop kann auch ohne Kundenkonto erfolgen. Bitte wählen Sie dazu im Checkout „Als Gast bestellen“ aus.

Ein Kundenkonto bietet Ihnen jedoch viele Vorteile: Sie behalten stets die Übersicht über Ihre Bestellungen und können komfortabel Ihre Termine verwalten. Zur Anlage Ihres Kundenkontos benötigen Sie lediglich eine E-Mail-Adresse und ein von Ihnen gewähltes Passwort.

1. Im Rahmen der Online-Stilberatung empfehlen wir Ihnen fünf perfekt passende Brillenfassungen aus unserem Sortiment.
   

2. Alternativ lassen Sie sich inspirieren und suchen sich die passende Fassung selbst aus.
   

3. Die Brillengläser konfigurieren Sie im KIND Online-Shop nach eigenen Wünschen.
   

4. Anschließend legen Sie Ihre KIND Sehlösung in den Warenkorb.
   

5. Um die Bestellung abzuschließen, loggen Sie sich mit Ihren vorhandenen Kundendaten ein, erstellen Sie ein neues Kundenkonto oder fahren Sie als Gast ohne Registrierung fort.
   

6. Sie geben Ihre persönlichen Daten inkl. Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse ein und wählen die passende Zahlungsart aus.
   

7. Mit dem Klick auf "Jetzt kaufen" schließen Sie Ihre Bestellung ab.
   

8. Nach Abschluss des Zahlungsvorgangs bekommen Sie eine E-Mail an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse.

Wenn Sie nach dem Abschluss der Bestellung feststellen, dass etwas nicht korrekt ist, kontaktieren Sie gerne unsere Kundenservice-Center: Tel: 0800 - 6 999 333

Wir prüfen gern für Sie, welche Schritte zur Korrektur noch eingeleitet werden können oder welche Lösung wir für Sie bereithalten.

Wenden Sie sich bitte an unsere Kundenservice-Center (Tel: 0800 - 6 999 333), wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Ihre Bestellung kann nur storniert werden, sofern sich diese noch nicht im Versandprozess befindet.

Ist der Versandprozess bereits gestartet, möchten wir Sie bitten, das Paket in Empfang zu nehmen und es zu retournieren. Dafür finden Sie einen Retourenschein inkl. Erläuterungen zur Abwicklung der Retoure im Paket. Auch ein Retouren-Etikett zum kostenlosen Versand finden Sie im gelieferten Paket.

Senden Sie uns das Paket bitte auf diesem Weg zurück. Die Rücküberweisung des Kaufpreises erfolgt auf dem von Ihnen gewählten Zahlungsweg automatisch.

Mit unserem Dauerangebot erhalten Sie 30 % auf die zweite und jede weitere günstigere Brille mit Sehstärke. Denn wir sind davon überzeugt, dass es für die vielen verschiedenen Sehsituationen des Alltags nicht ausreicht eine einzige Brille zu tragen.

Beispielsweise ist es neben Ihrer Einstärken- oder Gleitsichtbrille sinnvoll, eine Brille für das Autofahren zu nutzen, die das Fahren unter unterschiedlichen Witterungs- und Lichtbedingungen angenehmer macht. Es gibt viele weitere Bereiche, in denen sich unterschiedliche Brillen funktional eignen.

Wählen Sie Ihre Brillen einfach aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Der Rabatt über 30 % auf die günstigeren Brillen wird im Warenkorb automatisch berechnet und vom Kaufpreis abgezogen.

Im Rahmen der KIND Stil-Beratung empfehlen wir Ihnen sowohl in unseren Fachgeschäften als auch im KIND Online-Shop die perfekt zu Ihrem individuellen Stil passenden Brillenfassungen.

In den KIND Fachgeschäften analysieren unsere KIND Augenoptiker Ihr Gesicht und Kopfform und empfehlen Ihnen passende Brillenfassungen.

Während des Bestellprozesses Ihrer Brille(n) im KIND Online-Shop müssen Sie neben Ihren Sehstärken auch die Pupillendistanz angeben, damit die Gläser individuell und perfekt für Sie hergestellt werden können.

Sofern Sie die Werte Ihrer Pupillendistanz nicht vorliegen haben, können Sie diese im KIND Online-Shop selbst ermitteln. Sie werden durch die Messung vor Ihrem Handy oder der Webcam Ihres Computers geleitet. Während des Bestellvorgangs werden Sie in der Glaskonfiguration nach Ihren Sehstärken gefragt. Dafür haben wir ein Infofeld unterhalb der Sehstärken-Felder integriert. Mit einem Klick gelangen Sie zur Online-Messung.

Alternativ haben Sie natürlich die Möglichkeit, alle Ihre Sehstärken inkl. der Pupillendistanz in Ihrem nächstgelegenen KIND Fachgeschäft messen zu lassen.

Ja, in unserem KIND Online-Shop haben Sie die Möglichkeit, eine Gleitsichtbrille zu bestellen. Gleitsichtbrillen bieten Ihnen hohen Komfort für das gute Sehen in der Ferne und Nähe. Dabei gibt es unterschiedliche Anforderungen bis hin zu sehr individuellem und komplexem Bedarf für unsere Augen.

Online können wir heute bereits mit unseren Gläsern "KINDgleitsicht" einen großen Anteil aller Gleitsicht-Kunden fachkompetent und zuverlässig versorgen.

Sofern Ihre Augen einer komplexeren Sehstärkenkorrektur bedürfen, empfehlen wir den Besuch Ihres nächstgelegenen KIND Fachgeschäftes.